1. Preparazione
Utilizzare un computer Windows supportato e un account autorizzato a eseguire applicazioni scaricate. Conservare l’e-mail di download, la licenza e le informazioni di ripristino. Verificare il download rispetto alle informazioni della versione pubblicata. Un modulo pubblico per clienti richiede un hosting e una configurazione separati.
2. Versione di prova e licenza
La prova gratuita dura 14 giorni dal primo avvio e permette due account attivi, amministratori inclusi. La licenza a pagamento comprende il numero di posti acquistato. Un aggiornamento non riavvia la prova. Mantenere separate le directory della prova e della versione a pagamento fino a una migrazione documentata.
3. Avvio
Scaricare l’EXE, salvarlo sul computer e avviarlo. Lasciare l’applicazione in esecuzione mentre si utilizza l’interfaccia nel browser. Normalmente la versione a pagamento usa la porta locale 8785, la prova la porta 8786. Se la connessione viene rifiutata, verificare che l’applicazione sia avviata. Non esporre la porta locale a Internet.
4. Primo amministratore
Un’installazione vuota propone la creazione dell’amministratore. Inserire nome, e-mail e una password robusta, quindi accedere con la stessa e-mail. Se appare soltanto l’accesso, il database contiene già un amministratore. Non eliminarlo per recuperare l’accesso: conservare i dati e contattare l’amministratore o il supporto.
5. Attivazione
Aprire Licenza e prova e inserire la licenza ricevuta per e-mail. Verificare il numero di posti e la scadenza. Il download non attiva automaticamente la licenza. Non pubblicare la licenza, i token o il collegamento privato di download.
6. Configurazione del gruppo
Creare utenti nominativi con ruoli adeguati, quindi gruppi e ambiti di competenza. Scegliere un modello di processo, una persona responsabile e una scadenza. Le approvazioni interne richiedono una seconda persona autorizzata. Provare un’intera pratica sintetica prima di elaborare dati reali.
7. Backup prima degli aggiornamenti
La directory abituale della versione a pagamento è %LOCALAPPDATA%\VerwaltungsWorkflow-Sales; la prova usa %LOCALAPPDATA%\VerwaltungsWorkflow-Trial. Salvare database, documenti, configurazione e chiavi di ripristino effettivamente utilizzati. Eseguire un backup coerente ad applicazione arrestata o con la procedura prevista. Conservare una seconda copia su un dispositivo indipendente e verificare il ripristino in una directory separata. Una sola copia su C non protegge dalla perdita del computer.
8. Problemi e aggiornamenti
Prima di aggiornare, conservare il precedente eseguibile e un backup verificato. Se la porta è occupata, individuare l’istanza esistente. La comunicazione richiede credenziali di trasporto configurate separatamente. La presenza nella posta in uscita non prova la consegna. Contattare support@alkensdevelopment.ch indicando versione ed errore, senza password o documenti dei clienti.